Termeni și condiții (27 septembrie 2019)

 Pagina www.pieseagroshop.ro este administrat de catre SC KAGOME SRL cu sediul Ditrau, punct de lucru str. Dealul Frumos nr.86, jud.Harghita,  avand toate drepturile asupra lui.


 - Produsele comercializate de catre SC KAGOME SRL sunt originale sau Aftermarket (non originale de producator profesionist), de firme autorizate sau interschimbabile cu piese coraspunzatoare, sunt fabricate si certificate de catre producatori conform standardelor si parametrilor in vigoare si respecta normele europene de calitate . 

      De aceea preturile practicate de noi sunt preturi corecte din punct de vedere al indicatorului calitate-pret.

Cum cumpar?

Pentru a face o comanda, aveti urmatoarele posibilitati:
Online (adauga in cos)
Telefonic: ( la nr de tel.0758644327 si 0730778042)
La adresa de e-mail: kagomesrl@yahoo.com sau kagomesrl@gmail.com
 
Primul pas pentru a efectua o comanda, sa va inregistrati, creare cont nou.
 
Plasarea comenzii online
 
1. Alegerea produselor – in momentul in care v-ati hotarat sa achizitionati un produs va rugam sa dati click pe butonul Adauga in cos. Produsul va fi adaugat automat in cosul personal de cumparaturi. Pe toata perioada in care vizitati magazinul nostru puteti vizualiza produsele comandate, puteti adauga sau sterge produse deja adaugate accesand butonul respectiv.
 Finalizare Comanda ( plasat in dreapta sus ).
 
2. Verificare cosului de cumparaturi – in momentul in care ati finalizat lista de produse, va rugam sa vizualizati inca o data cosul personal de cumparaturi, iar daca comanda corespunde cerintelor dumneavoastra mergeti mai departe dand click pe Finalizeaza comanda.
 
3. Alegerea tipului de livrare – aveti o optiune: pentru provincie veti putea alege Livrare prin Urgent Cargus S.A. sau FAN Courier Srl., daca se indeplinesc conditiile cerute.
 
4. Alegerea modalitatii de plata - Sc.KAGOME srl  va pune la dispozitie urmatoarele modalitati de plata: Plata in numerar la preluarea produsului de catre reprezentantul  firmei de curierat Urgent Cargus S.A. sau FAN Courier.
 
5.Verificarea datelor de facturare si a datelor de livrare – dupa ce ati ales modalitatea de facturare, va rugam sa verificati mai intai corectitudinea datelor.( se poate bifa butonul Produsele si factura trebuie sa ajunga la aceiasi adresa ).

Dupa selectarea modalitatii de plata va rugam sa bifati butonul am citit termenii si conditiile si sunt de acord , dupa care dati click pe butonul Finalizeaza comanda.
 
Plasarea comenzii telefonice
Echipa KAGOME  SRL va asteapta comenzile la urmatoarele numere de telefon: 0758644327 sau 0730778042 de luni pana vineri in intervalul orar: 08.00 – 17.00.
Impreuna cu noi veti stabili detaliile de livrare si plata.
 
Comanda la adresa de e-mail: kagomesrl@yahoo.com sau kagomesrl@gmail.com
In cazul in care ati ales produsele dorite ve-ti fi contactat sau anuntati prin email de angajatii nostrii. La adaugarea piesei trebuie sa complectati un formular care contina numele si prenumele Dvs, adresa delivrare, adresa de email produsele comandate si un numar de telefon la care puteti fi contactat de reprezentantii de  curierat .
In cel mai scurt timp veti fi contactat de reprezentantul nostru.
 

Sc.KAGOME S.r.l   a stabilit urmatoarea procedura pentru a desfasura  activitatea in bune conditii si pentru a inlatura posibilitatea aparitiei de situatii neprevazute generate de o eventuala conunicare defectuoasa:

-Livrarea pieselor se face cu firma Urgent CARGUS S.A. sau FAN CURIER, ori cu alte firme de curierat cerut de client (firma de curierat rapid la domiciliu)

-Timp de livrare: de la 24-48 (daca piesa dorita este pe stoc). Sambata nu se trimite coleturi.

 

Exemplu: de Luni - vineri faceti o comanda pana la ora 16, va fi livrat aceasi zi, si ve-ti primi urmatoarea zi.

Comanda luata dupa ora 16, ve-ti primi a doua zi, comanda luata vineri pana la ora16, vor ajunge sambata la dumneavoastra, iar comanda luat vineri  dupa ora 16, vor ajunge marti!

-Plata :RAMBURS(la ridicarea coletului), sau prin Ordin de Plata sau Fila CEC

Clientul are dreptul legal de a returna produsele in 5(cinci) zile calendaristice de la data facturarii, fara a justifica in vreun fel acest fapt, cu conditia ca produsele, inclusiv ambalajul, sa nu fie deteriorate sau sa fi suferit modificari . Clientului i se returneaza suma integrala a facturii. Clientul suporta cheltuielile de transport la retur. Pentru orice alte informatii, echipa noastra va sta la dispozitie.

ATENTIE: Plata transport a coletului va suporta DESTINATARUL, pana la domiciliu clientului, daca doreste pana la depozitul firmei oricarui Curierat cerut de client, aflat cel mai aproape de dumneavoastra, cu tarifele EXPEDITORULUI (de la depozitul Urgent Curier, FAN Curier, iar pana la domiciliul, transportul este suportat TOT de CLIENT cu tarifele curieratului catre clienti).

Plata rambursare este suportat de CLIENT! Plata ramburs este inclus in pretul care va apare la costul de transport. 

In cazul comenzii in valoare de minim 1500,00 RON cheltuelile de transport este suportat de EXPEDITOR, adica de firma KAGOME S.R.L., cu conditia ca clientul  ridica coletul de la sediul cel mai apropiat.

In cazul in care Destinatarul, are domiciliul in afara orasului, transportul se intelege prin telefon!

Returnare produse

Fotografiiile din site au caracter informativ .

Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.

Clientul se obliga sa notifice firma Kagome de intentia sa de a returna produsele achizitionate, in maximum 5 zile calendaristice de la data cumpararii

Clientul are dreptul legal de a returna produsele in 5 ( cinci ) zile calendaristice de la data facturarii, fara a justifica in vreun fel acest fapt, cu conditia ca produsele, inclusiv ambalajul sa nu fie deteriorate sau sa fi suferit modificari. Clientului i se returneaza suma integrala a facturii, dupa ce sa verificat starea a pieselor. Clientul suporta cheltuielile de transport la retur. In cazul in care Expeditorul a gresit sau nu sa trimis piesa ceruta, tot expeditorul plateste transportul de returnare. Pentru orice alte informatii, suntem la dispozitia dumneavoastra.

Vă rugăm ca înainte de plasarea comenzii să citiți cu atenție detaliile tehnice specificate în ofertă cât și condițiile mentionate.  Plasarea comenzii constituie acordul dumneavoastră pentru condițiile precizate.

SC Kagome SRL isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului www.pieseagroshop.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.

Va dorim spor la cumparaturi!